Sök

Hämtning av avfall

Här kan du se dina hämtdagar för hushållsavfall. Du hittar även information om hur dina kärl ska placeras och hur du ansöker om uppehåll i hämtningen.

När hämtas mitt avfall?

Använd sökfunktionen nedan för att se vilka dagar ditt avfall hämtas. Du kan även ladda ner ditt hämtschema.

Logga in på Mina sidor för att se mer information om din anläggning.

Skriv in din adress i fältet nedan för att se nästa tömning och ladda ner ditt hämtschema.

  • Hämtning sker varannan vecka i standardabonnemanget för en- och tvåfamiljshus. För verksamheter kan tätare intervall erbjudas.
  • Hämtning sker även de dagar din hämtdag infaller på en helgdag.
  • Avfallskärlen ska stå på hämtstället från kl. 06.00 på hämtdagen under vecka 38-19 och från klockan 05.00 under veckorna 20-37. I Visby innerstad sker hämtning från kl. 06.00. Hämtning sker endast om kärlen ställs ut på angiven hämtplats och är tillgängliga på hämtdagen.
  • Tänk på att placera kärlen väl synliga och med hjul och draghandtag riktade utåt mot vägen. Gångvägen från bilens stoppställe ska av arbetsmiljöskäl vara så kort som möjligt.

Hämtningsintervall efter införandet av hemsortering

För dig som bor i en- och tvåbostadshus samt fritidshus och får fyrfackskärl kommer dessa att tömmas enligt nedan:

  • Kärl 1: varannan vecka
  • Kärl 2: var fjärde vecka

För dig som bor i en- och tvåbostadshus samt fritidshus i Hansestaden Visby kommer kärlen tömmas enligt nedan:

  • Kärl för rest- och matavfall: varannan vecka
  • Kärl för pappers- och plastförpackningar: varannan vecka
  • Kärl för ofärgade- och färgade glasförpackningar: var fjärde vecka
  • Kärl för metallförpackningar och tidningar/returpapper: var fjärde vecka

Hämtningen sker under veckorna 20–37. Standardabonnemanget är hämtning av matavfall och restavfall var fjortonde dag, totalt nio hämttillfällen.

Avfallskärlen ska stå på hämtstället från klockan 05.00 på hämtdagen. I Visby innerstad sker hämtning från klockan 06.00. Tänk på att placera kärlen väl synliga och med hjul och draghandtag riktade utåt mot vägen.

Hämtning sker även de dagar din hämtdag infaller på en helgdag.

Hämtningsintervall efter införandet av hemsortering

Hämtningen sker under veckorna 20–37. För dig med fritidshus som får fyrfackskärl kommer dessa att tömmas enligt nedan:

  • Kärl 1: varannan vecka
  • Kärl 2: var fjärde vecka

För dig som bor i en- och tvåbostadshus samt fritidshus i Hansestaden Visby kommer kärlen tömmas enligt nedan:

  • Kärl för rest- och matavfall: varannan vecka
  • Kärl för pappers- och plastförpackningar: varannan vecka
  • Kärl för ofärgade- och färgade glasförpackningar: var fjärde vecka
  • Kärl för metallförpackningar och tidningar/returpapper: var fjärde vecka

  • Avfallskärlet ska stå på hämtstället senast kl 06.00 på hämtdagen tills hämtningen utförts, på sommaren från kl 05.00.
  • Avfallskärlet ska stå väl synliga från hämtningsfordonets stannställe och vara vända med draghandtaget riktat utåt mot vägen/bilens stannställe. I avfallsutrymmen ska avfallskärlet av storlek 140 l -370 l stå med draghandtag riktat utåt, från väggen.
  • Avfallskärlet behöver endast stå på hämtstället vid de tillfällen hämtning önskas. Fastighetsägaren/nyttjanderättshavaren svarar för att förvara avfallskärlet och rengöra det vid behov.

Hämtstället ska av arbetsmiljöskäl vara placerat så nära hämtningsfordonets stannställe som möjligt. Hämtning med längre gångväg erbjuds inte eftersom vi strävar efter att förbättra arbetsmiljön vid hämtningen. För dörrar och grindar finns särskild avgift enligt gällande avfallstaxan.

Underlaget vid hämtstället och gångvägen fram till hämtningsfordonets uppställningsplats ska vara plant (lutning max 1:12) och hårdgjort. Trappsteg får inte förekomma. Vintertid ska hämtstället och gångvägen snöröjas och halkbekämpas vid behov.

Exempel på hämtställen:

Handbok för avfallsutrymmen

Branschorganisationen Avfall Sverige har gett ut en handbok som förklarar både lagkrav och branschkrav och som ger dig tips om hur du kan skapa en trevligare plats kring avfallskärlen både för dig själv och för den som hämtar ditt avfall.

Fastighetsägare kan ansöka om uppehåll i sophämtningen om fastigheten inte nyttjas under en period. För fritidshus med sommarabonnemang period om hela sommarperioden (vecka 20-37) och för permanent abonnemang period om minst 3 hela kalendermånader.

Om du har problem med sökfunktionen för hämtdagar kan det bero något av detta:

  • Du bor i en hyres- eller bostadsrätt där abonnemanget för sophämtning står på din hyresvärd och en samlingsadress. Kontakta din hyresvärd för mer information.
  • Adressen i vårt kundregister stämmer inte exakt överens med den du skriver i sökfältet. Prova att skriva adressen på ett annat sätt. Fungerar det ändå inte, kontakta kundtjänst via kontaktformuläret.
  • Har du problem att ladda ner hämtschemat kan det vara så att du har en brandvägg installerad på din dator. Kontrollera detta och godkänn sedan nedladdningen.

Kontakta oss

Teknik- och samhällsbyggnads­förvaltningens kundtjänst

Visborgsallén 19

62181 Visby

Telefontid måndag–fredag klockan 08.00-16.00.
Vid hög frånvaro kan kundtjänsten vara lunchstängd mellan 12.00 och 13.00.

Chatt
Vår chatt är öppen helgfria vardagar klockan 08.00-16.00.
I chatten kan du få svar på enklare frågor av vår kundtjänst. Du kan chatta med oss direkt på sidorna om kollektivtrafik, avfall och skolskjuts.

Undvik att nämna känsliga personuppgifter i chatten.

Region Gotland

Vi guidar dig rätt – kontakta regionupplysningen via knappval 9. Tänk på att inte skriva personnummer eller känsliga personuppgifter när du kontaktar oss via e-post.

Öppettider idag:  Stängt

Sidinformation

Senast uppdaterad:
6 mars 2026

Sidfot

Sidfot logga

Kontakta Region Gotland

Välkommen att kontakta oss via telefon eller e-post.

Öppettider idag:  Stängt