Så kontaktar du oss
Lyssna
Välkommen till Region Gotland! Vi svarar på frågor om våra verksamheter eller hjälper dig att komma i kontakt med rätt person.
- Telefon: 0498-26 90 00
- E-post: regiongotland@gotland.se
- Facebook: Region Gotland
- Postadress: Region Gotland, förnamn, efternamn, förvaltning, 621 81 Visby.
- Chatt: Du kan chatta med oss direkt på sidorna om kollektivtrafik, bygglov, avfall och skolskjuts.
Kontakta oss via telefon
Det finns flera sätt att få hjälp med de ärenden och frågor som har med våra verksamheter att göra.
Våra telefontider
Vecka 4 – 2025
Måndag 20 januari
Måndag 20 januari
07.00–17.00Tisdag 21 januari
Tisdag 21 januari
07.00–17.00Onsdag 22 januari
Onsdag 22 januari
07.00–17.00Torsdag 23 januari
Torsdag 23 januari
07.00–17.00Fredag 24 januari
Fredag 24 januari
07.00–17.00Lördag 25 januari
Lördag 25 januari
StängtSöndag 26 januari
Söndag 26 januari
Stängt
Specifika frågor till kundtjänst – knappval
Hälso- och sjukvården, knappval 1
Råd om vård ring 1177
För råd om vård och avbokningar, ring 1177. Mer information och råd om vård finns på 1177.se.
Övriga frågor om sjukvården
För övriga frågor ring oss på 0498-26 90 00, knappval 1. Regionupplysningen hjälper dig att hitta rätt kontaktväg.
Samtalsbokning gör du till din vårdinrättning via tidsbokning.
Vid fara för liv
Vid fara för liv eller risk för livshotande tillstånd ring 112.
Kommunalt vatten, avfall och slam, knappval 2
Ring oss, skicka e-post eller chatta med oss om kommunalt vatten, avfall och slam. Vi har öppet vardagar klockan 8.00-16.00. Beställning av slamtömning kan även göras via talsvar och mina sidor.
Telefon: 0498-26 90 00, knappval 2
E-post: kundtjanst.teknikforvaltningen@gotland.se
Chatt: Chatt – vatten, avfall och slam
Klart vatten (enskilda avlopp)
Ring oss direkt på telefon 0498-26 95 90 vardagar klockan 9.00–12.00, eller skicka e-post på klartvatten@gotland.se.
Bygglov, knappval 3
Ring oss, skicka e-post eller chatta med oss om bygglov. Vi har öppet vardagar klockan 9.00-11.30.
Telefon: 0498-26 90 00
E-post: bygglov@gotland.se (alla ärenden)
Chatt: Chatt – bygglov
Mark, park och trafik, knappval 4
Ring oss eller skicka e-post om du har frågor om mark, park och trafik. Vi har öppet vardagar klockan 8.00-16.00.
Telefon: 0498-26 90 00, knappval 4
E-post: kundtjanst.teknikforvaltningen@gotland.se
Chatt: Chatt – park, mark och trafik
Felanmälan mark, park och trafik
I felanmälan kan du uppmärksamma oss på exempelvis hål i gatan, nedfallna träd, trasig gatubelysning, lekplatser, fel på vatten- och avloppsledningar i gata, fulla papperskorgar och mycket annat.
Kollektivtrafik, färdtjänst och skolskjuts, knappval 5
Biljetter, tidtabeller och bussar
Ring oss eller skicka e-post om du frågor om biljettförsäljning, tidtabell, kvarglömda saker, driftsfrågor om bussar och skolskjuts
Telefon: 0498-20 49 00. Denna kundtjänst är öppen när bussarna är i trafik.
E-post: info@gotlandskollektivtrafik.se.
Kundmottagningen på Visby busstation är öppen juni–augusti klockan 07.00–19.00 och september–maj vardagar klockan 08.00–17.00.
Läs mer på Gotlands kollektivtrafiks webbplats
Färdtjänst och övriga frågor
Du kan ringa, skicka e-post eller chatta med oss om du har frågor om beslut, infrastruktur, övriga frågor och färdtjänst. Vi har öppet vardagar klockan 8.00-16.00.
Telefon: 0498-26 90 00, knappval 5
E-post: kollektivtrafik@gotland.se
Chatt: Chatt – Kollektivtrafik
Övriga verksamheter, knappval 9
Övriga verksamheter exempelvis skola, kultur- och fritidsverksamhet, lokalbokning, omsorgs- och biståndsteam, hemtjänst, hemsjukvård med mera.
Ring oss på telefon 0498-26 90 00, knappval 9. Regionupplysningen hjälper dig att hitta rätt kontaktväg.
Teletal, texttelefoni och bildtelefoni
Om du har en funktionsnedsättning eller är i behov av stöd eller hjälp i telefonsamtal kan du ringa till oss med hjälp av Post- och telestyrelsens (PTS) kostnadsfria samtalsförmedlande tjänster Texttelefoni.se, Teletal eller Bildtelefoni.net.
Kontakta oss via e-post
Varje nämnd eller förvaltning inom Region Gotland har en officiell e-postadress, kallad myndighetsbrevlåda, som bevakas av respektive förvaltnings registrator.
För att till exempel begära ut en allmän handling eller ställa en fråga vänder du dig till den förvaltning eller verksamhet som förvarar handlingen. Om du inte vet vem som ansvarar för din fråga kan du skicka e-post till regiongotland@gotland.se.
E-postadresser till specifika personer inom organisationen är uppbyggda som förnamn.efternamn@gotland.se – dock med a och o istället för å, ä och ö.
Finns flera personer med samma namn läggs ett löpnummer till mellan efternamnet och @-tecknet. Se exempel: förnamn.efternamn00@gotland.se
Tänk på att då du skickar in en fråga till oss så blir den automatiskt en allmän offentlig handling. Här kan du läsa mer om allmänna handlingar.
Politiska organ
Barn- och utbildningsnämnden: registrator-bun@gotland.se
Gymnasie- och vuxenutbildningen: registrator-gvn@gotland.se
Hälso- och sjukvårdsnämnden: registrator-hsn@gotland.se
Miljö- och byggnadsnämnden: registrator-mbn@gotland.se
Patientnämnden: registrator-pan@gotland.se
Regionstyrelsen: registrator-rs@gotland.se
Regionstyrelsen (regionarkivets delar) regionarkivet@gotland.se
Socialnämnden: registrator-son@gotland.se
Tekniska nämnden: registrator-tn@gotland.se
Valnämnden: registrator_valnamnden@gotland.se
Överförmyndarnämnden: registrator-ofn@gotland.se
Här kan du läsa mer om allmänna handlingar.
Förvaltningar
Allmänna frågor: regiongotland@gotland.se
Utbildnings- och arbetslivsförvaltningen: registrator-bun@gotland.se
Hälso- och sjukvårdsförvaltningen: registrator-hsn@gotland.se
Samhällsbyggnadsförvaltningen: registrator-mbn@gotland.se
Regionstyrelseförvaltningen: registrator-rs@gotland.se
Socialförvaltningen: registrator-son@gotland.se
Tekniska förvaltningen: kundtjanst.teknikforvaltningen@gotland.se
Funktionsbrevlådor
Funktionsbrevlådor kompletterar myndighetsbrevlådorna. Varje funktionsbrevlåda har en tillsynsansvarig som tömmer och bevakar brevlådan, däremot skickas inte e-posten automatiskt till registrator för diarieföring.
Kontakta oss via post
För att skicka post till oss är det generellt detta som gäller:
Postadress: Region Gotland, förnamn, efternamn, eventuell verksamhet, förvaltning, 621 81 Visby.
Röda brevlådor
Via Region Gotlands röda postlådor så kan du skicka portofri post till Region Gotland. De röda brevlådorna finns på flera platser runt om på ön. Brevlådorna töms på vardagar.
Här finns de röda brevlådorna
Det finns tre lådor i Visby:
- Östercentrum, Vid taxistationen Österväg 1C.
- Rådhuset Visborg.
- Gråbotorg, Utanför entren till COOP.
Det finns också röda postlådor i:
- Fårösund, vid busstationen (Gamla Handelsbanken).
- Slite, vid "gamla Pressbyrån". Stationsgatan 11.
- Roma, vid biblioteket. Visbyvägen 33B
- Burgsvik, mittemot ICA-affären, på andra sidan vägen. Hoburgsvägen 35A.
- Hemse, vid kommunhuset. Storgatan 58.
- Klinte, parkeringen vid COOP. Verkstadsgatan 9.
Kontakta Region Gotland
Region Gotlands kundtjänst
Vi svarar på frågor om vår service och verksamheter, hör av dig till oss på telefon eller e-post.
Sidinformation
- Senast uppdaterad:
- 20 januari 2025